Pour ma part j’ai vecu une histoire d’horreur , ma voiture a eu un trouble de puissance alors j’ai apporté mon véhicule au garage car je l’avais acheté là avec une garantie prolongie , ils ont diagnostiqué que c’etait le turbo qui etait en trouble et m’ont demandé de fournir 12 preuves des derniers changement d’huile , je n’en ai trouvé que 9 alors la garantie n’a pas pu etre honorée et le prix du turbo etait dans les alentours de 3500$ .
J’ai tout de meme fait faire le changement d’huile car j’etais dû .
Je suis allé faire inspecter mon véhicule chez un autre concessionnaire et a ma grande surprise, le problème etait l’intercooler qu’ils ont remplacé sur la garantie .
Ensuite le lendemain, le véhicule a complètement arrêté et le moteur a saisi , de retour chez le 2ieme concessionnaire pour decouvrir que la plug n’avait pas ete remise en place .
Au service chez Dery on a nié la possibilité d’un oubli, par contre chez Hyundai ils ont réussi a passer le moteur sous garantie.
Tout ces evenements sont survenus au meme moment que le déces de ma mere , alors laissez moi vous dire dans quel etat j’etais .
Pour ma part je déconseille fortement ce garage pour les entretiens.
Bravo vous avez reussi haut la main a perdre un client. 👎
Tres satisfait de mon achat, 2018 Toyota Tacoma, et de mon expérience avec toute l’équipe!
Je recommande.
Merci
Grande variété dans l’inventaire, le personnel est dévoué. En plus, Le 20ième anniversaire était une grande réussite!!
Service impécable, rapide et de qualité. Éric a été mon vendeur, très professionnel et à l'écoute des besoins de son client. J'ai adorer mon expérience !
Éric ma vendue un prowler samedi passe très bon gard très bon service je lui avait parler vendredi quand je suis arrivé il étais prêt pour moi très bon service de ça pard et la fille qui finie les contrats elle aussi très bon service merci à vous sylvain de Québec